Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) prináša cestujúcim ďalší moderný spôsob nákupu cestovných lístkov. Odteraz je možné zakúpiť cestovný doklad aj prostredníctvom mobilnej aplikácie FAIRTIQ, ktorá funguje na jednoduchom princípe check-in a check-out.
Cestujúci už nemusia vyhľadávať spojenia ani riešiť tarifné zóny. Stačí sa pred cestou v aplikácii prihlásiť a po vystúpení z vlaku sa odhlásiť. Aplikácia následne automaticky vyhodnotí absolvovanú trasu a vypočíta najnižšie možné cestovné.
Takýto spôsob nákupu lístka prináša väčšiu flexibilitu, najmä pri spontánnych cestách alebo pri prestupoch.
Ako aplikácia FAIRTIQ funguje
FAIRTIQ automaticky zaznamenáva priebeh cesty. Po ukončení jazdy systém vyhodnotí trasu a vypočíta cenu lístka. Cestujúci tak nemusí riešiť výber správneho lístka vopred.
Pred nástupom do vlaku sa cestujúci prihlási na cestu (check-in). Od tohto momentu môže okamžite cestovať. Po vystúpení sa odhlási (check-out) a aplikácia automaticky vypočíta cenu cestovného.
Pri prestupe na ďalší vlak nie je potrebné sa z cesty odhlasovať a opäť prihlasovať.
Ak sa cestujúci po ukončení cesty zabudne odhlásiť, systém na základe polohy zariadenia rozpozná ukončenie cestovania a vyzve používateľa na ukončenie jazdy. V aplikácii je dostupná aj funkcia Smart Stop, ktorá môže cestu automaticky ukončiť.
Čo je potrebné na používanie aplikácie
| Požiadavka | Popis |
|---|---|
| Mobilné zariadenie | Smartfón s operačným systémom iOS alebo Android |
| Internetové pripojenie | Aktívne mobilné dáta počas celej cesty |
| Lokalizačné služby | Zapnuté GPS na sledovanie trasy |
| Aplikácia FAIRTIQ | Nainštalovaná v zariadení |
| Registrácia | Účet s telefónnym číslom, e-mailom alebo Apple/Google prihlásením |
| Platba | Nastavený spôsob platby a zvolený typ zľavy |
Bez dokončenej registrácie nie je možné cestovný lístok cez aplikáciu zakúpiť.
Kde a pre koho aplikácia platí
Aplikáciu FAIRTIQ je možné využívať vo všetkých vnútroštátnych vlakoch ZSSK na území Slovenska, vrátane prestupných ciest. Lístok je určený pre jednorazové cestovanie v 2. triede.
Aplikácia zároveň podporuje viacero typov zliav.
| Typ cestujúceho | Možnosť zľavy |
|---|---|
| Deti | od 6 do 16 rokov |
| Žiaci a študenti | do 26 rokov |
| Držitelia preukazov | KLASIK a JUNIOR |
| Osoby s ŤZP / ŤZP-S | áno |
| Seniori | od 70 rokov |
V jednej aplikácii je možné zakúpiť lístky aj pre viacero cestujúcich naraz, pričom každý môže mať iný typ zľavy.
Čo cez FAIRTIQ kúpiť nemožno
Nie všetky typy lístkov sú v aplikácii dostupné.
| Typ služby | Dostupnosť |
|---|---|
| Miestenky | ❌ nie |
| Lôžkové a ležadlové lístky | ❌ nie |
| Lístok na bicykel | ❌ nie |
| Lístok na batožinu | ❌ nie |
| Lístok pre psa | ❌ nie |
| Skupinové cestovné | ❌ nie |
| Lístok so 100 % zľavou | ❌ nie |
Ako sa preukázať vo vlaku
Pri kontrole cestujúci predloží elektronický lístok vo forme 2D kódu, ktorý sa zobrazí priamo v aplikácii FAIRTIQ.
Ak cestujúci využíva zľavu, je potrebné zároveň predložiť platný doklad potvrdzujúci nárok na zľavnené cestovné podľa prepravného poriadku ZSSK.
Vlakový personál môže cestovný lístok počas jazdy skontrolovať aj viackrát.
ZSSK očakáva, že nový spôsob nákupu lístkov osloví najmä cestujúcich, ktorí preferujú jednoduché digitálne riešenia a rýchly nákup lístkov priamo v mobile.
